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上海德恩特第二批全國售后服務培訓圓滿結束

最新資訊 2011年09月15日

為規范售后服務管理，提高售后服務質量，進一步提升德恩特產品的美譽度，公司在九月十三日—十五日舉辦了第二批全國售后服務專項培訓。這次繼第一批培訓取得圓滿成功后的又一批培訓，公司生產、品管、技術、售后、商務等部門嚴格按照公司培訓計劃，分別從產品的構造原理，生產與品質過程控制，各種零部件的設別與作用，常見故障產生的原因與排除以及公司售后服務管理等方面，在會上一一作了詮釋。理論聯系實際組織全體學員，去生產車間自己動手拆卸和組裝產品，對公司特意設置的一些產品故障，在現場點對點進行排除，取得了較好的效果。培訓結束前，公司還安排了理論和實踐考試，對合格培訓單位，發放了上崗證、專用工具和一些常規配件。

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以下為培訓期間圖片

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